安全反馈与投诉入口
如果家长、学生或老师在沟通、试讲、上课、费用结算或隐私保护方面遇到不适或争议，可以通过这里提交给平台。反馈默认进入平台私有记录，用于核实、回访、暂停推荐或风险备案。
家长与学生
可反馈上课场景不安全、沟通边界不适、老师失联、隐私泄露担忧、费用或课时争议等情况。
老师
可反馈家长临时变更、拖欠费用、非教学要求、沟通不当、地址或上课场景不清晰等问题。
平台处理
反馈进入平台安全反馈记录，可标记待核实、已回访、暂停推荐、已更换、已关闭等状态。
请尽量写清时间、场景、涉及人员和希望处理方式。平台会根据紧急程度记录、回访、沟通或暂停推荐。
- 隐私处理反馈内容默认私有，仅用于核实和风险记录
- 处理方式可协助沟通、暂停推荐、更换老师或停止合作
- 紧急情况涉及人身安全时应优先联系线下紧急求助渠道
安全反馈请尽量具体，便于快速核实
- 1发生时间和上课/沟通场景
- 2相关老师、家长或需求线索
- 3具体经过和已经采取的措施
- 4是否涉及暂停推荐或更换老师
- 5希望平台协助的处理方式
- 6可回访联系方式
紧急情况提示：如涉及人身安全、违法侵害或正在发生的危险，请优先联系家长、学校、物业或当地紧急求助渠道。此表单用于平台后续核实、暂停推荐、记录和沟通。